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新导游参加岗前培训班是非常必要的,新导游必须具备基本的能力,掌握一切带团技巧,才能成为游客信任并喜欢、旅行社青睐、自己收入丰厚的优秀导游。2008年奥运之后,北京将会是你人生的大舞台,为您提供无限商机,把握机会,把握人生!
1、报名时间:2010年2月15日--2009年10月15日 15人开班,报满为止,名额有限,欲报从速 2、网上报名:http://www.010tianma.cn/bm/ 点击直接报名。
◆ 课程内容: ◆ A、课程内容之一:国内带团理论 ◆ B、课程内容之二:1、如何在景点里讲自费景点 2、如何在景点里讲貔貅 3、如何在景点里讲玉 4、经典的笑话和购物后的转移法 5、参观景泰蓝制作过程 6、参观特产店 ◆ C、课程内容之三: (车上讲解 ) ◆ D、实地授课(共3条线路由老师选择决定) 1)西北线:九龙宫、明皇蜡像宫、丝绸店、果脯店、玉器店、同仁堂医药店等 2)西南线:北京西客站、中华世纪坛、中央电视塔、貔貅商店、世界公园等 3)东北线:首都机场、海底世界、中国科技馆、北京电影城 ◆ E、【新导游入门知识】 ◆ F、【新导游带团常识】 ◆ G、【经验交流】 ◆ H、【景点与购物的衔接技巧和铺垫】 ◆ I、【带团实战】 1、新导游如何看懂接团计划,并安排行程。 2、接送机实用导游词的讲解方法?吸引客人注意力的方法?导游与司机的关系如何处理? 3、新导游如何处理游客不进店? 4、进店和加点有什么规矩及注意事项? 5、哪些旅行社的旅游团不能接?什么样的旅游团不能接?新导游真的会赔钱吗? ◆ J、【实用技巧】 1、游客经常提出问题的处理? 2、在天安门广场如何讲解北京行程计划外项目如四合院、功夫秀、胡同游等? 3、在故宫如何讲解旅游行程计划外项目如恭王府花园? 4、在明十三陵途中如何讲解北京的玉器? 5、在长城游览途中怎样介绍山上的旅游商品? ◆ K、【旅游商品】 1、讲解北京风水与导游收入的关系? 2、北京风水博物馆副馆长为新导游亲讲导游购物。 3、玉器城副总为新导游亲讲北京玉器。 4、北京景泰蓝或博览城讲师为新导游讲解北京旅游商品。 5、介绍北京最新的部分旅游计划外项目、计划外景点的联系方式与联系人。如何与其取得联系? ◆ L、培训理论课程 ◆ M、金牌导游赵导游的独门高薪秘籍
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